Notre méthodologie : comment nous garantissons la fiabilité de chaque prix
Une donnée de prix n'a de valeur que si elle est fiable. C'est le principe fondateur de Zando. Depuis notre premier jour de collecte sur le marché Total Bacongo de Brazzaville, nous avons construit un protocole rigoureux pour garantir que chaque prix publié sur notre plateforme reflète la réalité du terrain.
Voici, en toute transparence, comment nous travaillons.
01 — Un réseau d'agents terrain formés
Zando s'appuie sur un réseau d'agents de collecte recrutés localement, présents sur les marchés de Brazzaville et Pointe-Noire. Ces agents connaissent les marchés qu'ils couvrent — certains y travaillent ou y commercent depuis des années.
Chaque agent est formé à notre protocole de collecte :
- Identifier le prix de vente effectif, pas le prix affiché — le prix réellement pratiqué lors d'une transaction
- Respecter les unités de mesure standardisées (kilogramme, litre, pièce selon le produit)
- Renseigner systématiquement : produit, marché, prix, unité, date et heure de collecte
- Signaler toute anomalie observée : prix anormalement bas ou élevé, rupture de stock, arrivée massive de marchandise
02 — La double vérification
C'est le cœur de notre protocole qualité. Chaque prix collecté par un agent est soumis à une vérification indépendante par un second agent, présent sur le même marché le même jour, sans concertation avec le premier.
Règle de validation :
- Écart < 10% : le prix est validé et publié
- Écart entre 10% et 25% : un troisième agent est mobilisé pour arbitrage
- Écart > 25% : les deux relevés sont rejetés et la collecte est reprogrammée
03 — Le traitement automatisé
Les données soumises par les agents transitent par un pipeline de traitement automatique qui :
- Vérifie la cohérence du format de soumission
- Compare le prix soumis à l'historique récent du même produit sur le même marché
- Détecte les outliers statistiques (prix s'écartant de plus de 2 écarts-types de la médiane)
- Attribue un score de fiabilité à chaque observation avant publication
04 — La modération humaine
Les observations signalées comme anomalies par le système automatique sont examinées manuellement par notre équipe avant toute publication. Une donnée non validée par ce processus ne sera jamais publiée sur la plateforme.
Fréquence de mise à jour
Collecte terrain
2 à 3 fois par semaine sur chaque marché couvert
Publication des prix
Chaque semaine, le lundi matin
Indice mensuel des prix
Le 5 de chaque mois pour le mois précédent
Alertes de prix
En temps réel dès validation d'une observation
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne publions pas de prix basés sur des estimations ou des prix déclarés sans transaction observée
Nous ne pondérons pas les prix en fonction des volumes échangés — nos prix sont des moyennes simples des observations validées
Nous n'extrapolons pas les prix vers des marchés non couverts
Nos engagements
Transparence
Chaque prix publié indique sa date de collecte, le marché source et le nombre d'observations qui le composent.
Traçabilité
Chaque observation est archivée et peut faire l'objet d'un audit.
Amélioration continue
Notre protocole évolue chaque trimestre en fonction des retours terrain et des analyses de qualité.
Vous avez des questions sur notre méthodologie ? Contactez notre équipe — nous répondons à toutes les demandes de transparence des institutions et partenaires.
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